SERVIÇOS

Corte Provisório de Ligação

Corte Provisório de Ligação

Supressão de ligação de água com obstrução  realizada no cavalete, caixa padrão ou na calçada.
Prazo20 dias úteis.
OndePostos de Atendimento Presencial (ver abaixo).
Agendamentos Clique aqui
TaxaConforme Matriz Tarifária vigente do SeMAE.
Forma de PagamentoPagamento antecipado através de guia de recolhimento específica.

Pré-requisitos:

  • Imóvel desocupado por motivos diversos
  • Necessidade de interromper o abastecimento do imóvel
Quem pode solicitar? Proprietário do imóvel (pessoa física ou jurídica) ou Representante legal/procurador
Importante! Conforme Lei Federal de Saneamento 11.445/2007, todo imóvel em área urbana está sujeito ao pagamento da tarifa mínima para manutenção e funcionamento das redes públicas de água e esgoto. Deste modo, ainda que seja solicitada a interrupção do abastecimento não sujeitará isenção das faturas mensais
 Documentos Necessários:
Para Pessoa Física Para Pessoa Jurídica
Caso seja o proprietário: Apresentar RG e CPF originais.

Caso não seja o proprietário: Procuração simples original ou cópia reconhecida firma, cópia do RG e CPF do procurador e do proprietário.

Empresa: Cópia do Contrato Social, identificando o responsável pela empresa, RG e CPF do responsável e cartão do CNPJ
Condomínio: Cópia da ATA de Eleição do síndico, RG e CPF do síndico e cartão do CNPJ.
Associação: Cópia do Estatuto, da ATA de Eleição do presidente, RG e CPF do presidente e cartão do CNPJ.
Observação: Caso o solicitante não seja nenhum dos responsáveis citados acima, apresentar procuração simples original ou cópia reconhecida firma, cópia do RG e CPF do procurador e do responsável. Todas as cópias ficarão retidas

CANAIS DE RELACIONAMENTO

CALL CENTER

Seg. a Sex., das 6h à 0h e aos Sáb., Dom. e Feriados, das 7h às 19h.

0800 770 6666 ligar para o número

WHATSAPP

Seg. a Sex., das 8h à 16:30h e aos Sáb., das 8 às 13horas, exceto feriados.

17 9 9638 8593 abrir no WhatsApp

POUPATEMPO

Seg. a Sex., das 9h às 17h e aos Sáb., das 9 às 13horas.

ver no mapa

PREFEITURA REGIONAL NORTE

Seg. a Sex., das 10 às 19h e aos Sáb., das 10h às 15h, exceto feriados.

ver no mapa

SEMAE

Rua Antônio de Godoy, 2.181 Jardim Seixas CEP 15061-020 São José do Rio Preto/SP

ETE

Rodovia Délcio Custódio da Silva (quilômetro 4,5) CEP 15048-000

ETA

Rua Antônio de Godoy, 2.181 Jardim Seixas CEP 15061-020 São José do Rio Preto/SP

SEMAE/POUPATEMPO

Rua Antônio de Godoy, 3.033, Centro. CEP 15015-100, São José do Rio Preto/SP

PREFEITURA REGIONAL NORTE

Av. Alfredo Antônio de Oliveira, 2077 Jardim Planalto CEP 15046-355 São José do Rio Preto/SP - Shopping Cidade Norte – Praça de Alimentação